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URL Executer
URL Executer
Die Möglichkeit, von Ihrer Telefonieumgebung aus eine andere Anwendung aufzurufen, kann enorm wichtig sein, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und effizienter zu arbeiten. Mit unserem Integrationstool Bubble können Sie auf der Grundlage eines Telefonanrufs verschiedene benutzerdefinierte Aktionen durchführen.
Gateway
Neben der Popup-Funktionalität des Bildschirms kann Bubble auch als Gateway dienen, um andere Anwendungen aufzurufen. Denken Sie an den Aufruf einer Website, einer Anwendung oder eines Skripts. Sie können festlegen, ob das Ereignis bei einem eingehenden, ausgehenden oder sowohl bei einem eingehenden als auch bei einem ausgehenden Anruf ausgeführt werden soll. Sie können auch festlegen, dass das Ereignis im Hintergrund abläuft, anstatt z. B. einen Webbrowser sichtbar zu öffnen.
Funktionalitäten
Neben der Gateway-Funktionalität verfügt Bubble über viele weitere Funktionen. So können Sie beispielsweise mehrere CRM-Integrationen unter demselben Benutzer ohne zusätzliche Kosten aktivieren, was nützlich sein kann, wenn Sie in Ihrem Unternehmen mehrere Softwareanwendungen verwenden. Die vollständige Liste der Funktionen finden Sie auf der Registerkarte Functions, aber wir haben bereits einige der wichtigsten für Sie aufgelistet:
- Auslösen eines Ereignisses basierend auf dem Start eines Anrufs, einem angenommenen Anruf oder dem Stopp eines Anrufs.
- Führen Sie das Ereignis im Vorder- oder Hintergrund aus.
- Auswählen mit einem Klick auf eine Telefonnummer in Ihrem CRM, Browser oder einem anderen Programm mit der Funktion Click & Call.
- Abwahl durch Auswahl einer Telefonnummer in Ihrem CRM und Drücken eines Hotkeys mit der Funktion Auswählen & Anrufen.
- Einfache und sichere Anmeldung mit Single Sign-On (Microsoft-, Google- oder Apple-Konto).
Anpassungen
Um Ihre speziellen Anforderungen zu erfüllen, ist Bubble mit dem Modul Automations ausgestattet. Mit diesem Modul können Sie Ihre eigenen Wenn-dann-dann-das-Abläufe hinzufügen. Denken Sie zum Beispiel daran, ein bestimmtes Ereignis auf der Grundlage einer bestimmten Telefonnummer auszuführen.
Technisch
Die Verbindung von Bubble - und damit des URL Executer - mit Ihrer Telefonieplattform ist sehr einfach. Das Verfahren ist von Telefonieplattform zu Telefonieplattform unterschiedlich, aber eines haben sie alle gemeinsam: Sie müssen kein Techniker sein, um das zu tun.
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Klicken Sie auf , um aus dem CRM zu wählen
Starten Sie einen ausgehenden Telefonanruf mit einem Mausklick aus Ihrer CRM-Anwendung oder einer beliebigen Website.
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Hotkey-Wahl aus CRM
Ist eine Telefonnummer in Ihrem CRM nicht anklickbar? Mit dieser Funktion können Sie trotzdem einen Anruf tätigen.
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Kopieren zum Wählen
Wählen Sie eine Telefonnummer aus und erhalten Sie direkt einen Vorschlag, um anzurufen.
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Bubble Desktop
Bubble ist auf jedem Benutzer/Arbeitsplatz installiert und läuft lokal auf dem Computer des Benutzers.
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Bubble Cloud
Bubble wird in der Cloud gehostet, daher ist keine lokale Installation erforderlich. Hinweis: Diese Option erfordert die Zusatzlizenz für Bubble Cloud. Für das Cloud-Hosting ist es stets erforderlich, dass unsere Cloud-IP-Adressen Zugriff auf die CRM-/Telefonieumgebung haben.
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Remote Dialer
A remote dialer is always available on your desktop so that you can start a call quickly and easily.
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Einmalige Anmeldung
Sie müssen sich nicht mehrere Passwörter merken, sondern können sich mit Ihrem Microsoft-, Google- oder Apple-Konto anmelden.
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Klicken Sie zum Wählen
Starten Sie einen ausgehenden Telefonanruf mit einem Mausklick von einer beliebigen Website aus.
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Neueste Funktionen
Mit einer Bubble-Lizenz haben Sie immer Anspruch auf die neuesten Funktionen, die Sie mit einem Klick installieren können.
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Native Windows applicatie
Bubble is available as a native software application for Windows.
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Native macOS applicatie
Bubble is available as a native software application for macOS
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Notation der Zahlen
Wenn Sie in Ihrem CRM verschiedene Zahlendarstellungen verwenden (standardmäßig sind bereits über 20 Formate vorhanden), können Sie diese selbst hinzufügen.
Buttons
Im Folgenden finden Sie eine Liste der verfügbaren Schaltflächen. Dabei handelt es sich sowohl um CRM-spezifische als auch um generische Bubble-Funktionen.
- Custom Action (standard button)
- Send E-mail (standard button)
- Callback request (standard button)
- Send WhatsApp message (standard button)
- Send Microsoft Teams message (standard button)
- Open SearchBar (standard button)
Compatibility
3CX [plug-in]
Asterisk
Axeos
Webex Calling
Xelion
BroadWorks [BroadSoft]
VOIPZeker
Tring
Gamma Communications
KPN EEN
Maf
Vodafone One Net
RoutIT
Mitel (OIG)
Voys Partners
T-Mobile Cloud&Clear
Voipplay
Voys
Avaya
Cisco Call-Manager
CC4Teams
ClearVox Nexxt
Dialpad
Univerge Blue Connect
Elevate UC
Callto365
Voiceworks
RingCentral
Enreach UP
Kwebbl
UCBee
Talk REX
Yeastar
Unify OpenScape Business
Intermedia
X2com
Alcatel Lucent Rainbow
Avaya Cloud Office
AT&T Office@Hand
BT Cloud Work
Verizon (RingCentral)
TELUS Business Connect
Unify Office
Vodafone Business UC
Mitel (Cloudlink)
FreePBX
Sippy
KAZOO
Microsoft Teams
OneUC
Saicom
Prices
€5 / Monthly per user
Setup costs for each company: € 150,00
Setup costs for each user: € 25,00
€6,25 / Monthly per user (5 users minimum )
Setup costs for each company: € 150,00
Setup costs for each user: € 25,00
What your profits are with Bubble
seconds
Time savings per year
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Cost of Bubble per year
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Total investment per year
Total savings per year
€
Disclaimer: Diese Berechnung basiert auf 45 arbeitsfähigen Wochen (8 Stunden pro Tag). Diese Berechnung berücksichtigt keine einmaligen Investitionen oder Lizenzgebühren, die vom CRM-Anbieter erhoben werden. Aus dieser Berechnung können keine Rechte abgeleitet werden.
- Saving time by not having to ask for the customers name
- Answer the phone in a customer-friendly and personal way
- Improve team interaction by immediately seeing which colleague has had contact
- No manual and incorrect entering of customer data
- Instantly see who and why someone is calling
- More time and attention for the customer which leads to better customer satisfaction
- Calling directly from the customer data of your software application
- Connecting multiple software applications within the organization? No problem with Bubble!
- All functionalities this integration has to offer
- When transferring the call to your colleague the customer details are also transferred